Políticas de Devolución

En nuestra tienda, trabajamos para garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Por eso, queremos brindarte claridad sobre nuestras políticas de cambios y devoluciones, cumpliendo con la legislación vigente en Argentina.

Cambios y Devoluciones

  • Ropa Íntima: Por razones de higiene y de acuerdo con la Ley de Defensa del Consumidor en Argentina, no aceptamos devoluciones ni cambios en productos de ropa íntima, tales como lencería, corpiños, bombachas, bóxers, y similares.

Excepciones

Solo se aceptarán devoluciones en caso de que el producto presente defectos de fabricación. En este caso, deberá comunicarse con nosotros dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del pedido para coordinar una solución.

Condiciones Generales

  • Para productos que no sean ropa íntima, los cambios podrán realizarse dentro de los 7 días corridos desde la recepción del pedido, siempre que el producto no haya sido usado, conserve su empaque original y las etiquetas en perfecto estado.
  • Los costos de envío asociados a cambios o devoluciones serán asumidos por el cliente, salvo que se trate de un error nuestro o un defecto comprobado del producto.

Tu confianza y seguridad son nuestra prioridad. Si tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos a través de nuestro formulario de contacto o por los canales oficiales de atención al cliente.